Excluir dados

Excluir sua conta ExpressMe

Você pode solicitar a exclusão de sua conta ExpressMe e todas as informações pessoais associadas enviando um e-mail para delete@expressme.nl. Quando sua conta for excluída:

  • Seu perfil e todas as informações pessoais serão removidos permanentemente
  • Todas as preferências armazenadas, fichas personalizadas e imagens enviadas serão excluídas
  • Você não terá mais acesso ao aplicativo ExpressMe e seus recursos
  • Quaisquer assinaturas ativas serão canceladas

Para solicitar a exclusão da conta:

  • Envie um e-mail do endereço associado à sua conta ExpressMe para delete@expressme.nl
  • Inclua "Solicitação de exclusão de conta" no assunto
  • Forneça seu nome completo e nome de usuário no e-mail

Processaremos sua solicitação de exclusão e removeremos todos os seus dados dentro de 14 dias. Você receberá um e-mail de confirmação assim que a exclusão for concluída.

Informações importantes

Esta ação não pode ser desfeita. Uma vez que sua conta seja excluída, você não poderá recuperar nenhum de seus conteúdos personalizados ou configurações. Se desejar usar o ExpressMe novamente no futuro, precisará criar uma nova conta.

Se você está enfrentando problemas técnicos ou apenas quer fazer uma pausa, considere manter sua conta e apenas desinstalar o aplicativo. Dessa forma, seu conteúdo personalizado será preservado para quando você quiser retornar.

Tem dúvidas sobre a exclusão de sua conta? Entre em contato com nossa equipe de suporte em info@expressme.nl