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Questions fréquemment posées
Est-il possible de transférer les tuiles de l'ancienne version vers la nouvelle application ?
Oui, c'est possible. La dernière mise à jour de l'ancienne version comprend une fonction d'exportation qui permet de migrer vos données vers la nouvelle version. Pour obtenir de l'aide, contactez-nous à info@expressme.nl.
Pourquoi la nouvelle application n'est-elle plus gratuite ?
L'ancienne version était effectivement gratuite. Cependant, l'absence de revenus nous empêchait de la maintenir correctement, ce qui l'a rendue obsolète. Pour garantir une innovation continue, de nouvelles fonctionnalités et un support professionnel, nous avons choisi de financer la nouvelle version par un modèle d'abonnement. Ces revenus nous permettent d'améliorer l'application en permanence et d'offrir un support complet à un plus large public.
Puis-je continuer à utiliser l'ancienne version de l'application ?
L'ancienne version reste gratuite et fonctionnelle pour les utilisateurs existants. Il est toutefois important de noter qu'elle ne recevra plus aucune mise à jour. Les nouveaux utilisateurs ne peuvent plus la télécharger via les app stores.
Les coûts sont-ils remboursés par les assureurs santé ?
Actuellement, l'application n'est pas encore remboursée par les assureurs santé. Cependant, nous prévoyons de prendre des mesures à l'avenir pour rendre le remboursement par l'assurance santé possible. Cela est inclus dans notre feuille de route à long terme pour le développement ultérieur de l'application.
Quels sont les coûts de l'application après la période d'essai de 90 jours ?
Pour les informations tarifaires actuelles, veuillez consulter notre page de tarification.
Sera-t-il possible d'ajouter des fonctionnalités spécifiques à l'application à l'avenir ?
Si vous avez besoin de fonctionnalités spécifiques, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse info@expressme.nl. Nous travaillons activement au développement continu de l'application, et vos commentaires nous aident à allouer notre temps de développement aussi efficacement que possible pour les fonctionnalités qui correspondent le mieux à vos besoins.
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