# Eliminar dades

**Elimina el teu compte d'ExpressMe**

Pots sol·licitar l'eliminació del teu compte d'ExpressMe i de tota la informació personal associada enviant un correu electrònic a delete@expressme.nl. Quan s'elimini el teu compte:

- El teu perfil i tota la informació personal s'eliminaran de manera permanent

- Totes les preferències desades, les caselles personalitzades i les imatges pujades s'eliminaran

- Ja no tindràs accés a l'aplicació ExpressMe ni a les seves funcions

- Qualsevol subscripció activa es cancel·larà

Per sol·licitar l'eliminació del compte, fes el següent:

- Envia un correu electrònic des de l'adreça associada al teu compte d'ExpressMe a delete@expressme.nl

- Inclou "Sol·licitud d'eliminació del compte" a l'assumpte

- Indica el teu nom complet i el teu nom d'usuari al correu electrònic

Processarem la teva sol·licitud d'eliminació i suprimirem totes les teves dades en un termini de 14 dies. Rebràs un correu electrònic de confirmació un cop completada l'eliminació.

**Informació important**

Aquesta acció no es pot desfer. Un cop eliminat el teu compte, no podràs recuperar cap del teu contingut ni de la teva configuració personalitzats. Si vols tornar a utilitzar ExpressMe en el futur, hauràs de crear un compte nou.

Si tens problemes tècnics o simplement vols fer una pausa, considera la possibilitat de conservar el teu compte i desinstal·lar l'aplicació. D'aquesta manera, el teu contingut personalitzat es conservarà per a quan vulguis tornar.

Tens preguntes sobre l'eliminació del teu compte? Contacta amb el nostre equip d'assistència a info@expressme.nl